アサーションで円滑なコミュニケーションを実現

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自分も相手も大切にするコミュニケーション

「言いたいことがあるのに、つい遠慮してしまう…」
「自分の意見を伝えたら、相手を傷つけるかも…」

こんなふうに、自分の気持ちを押し殺してしまうこと、ありませんか?

逆に、強く主張しすぎてしまい、「ちょっとキツイ人かも…」と思われたり、
「意見を伝えたつもりなのに、相手にちゃんと伝わっていなかった」という経験はありませんか?

そこで大切になるのが、「アサーション(Assertive Communication)」 という考え方です✨

今日は、「自分も相手も大切にするコミュニケーション術」 についてお話しします!


  🔹 アサーションって何?

アサーションとは、
「自分の気持ちや意見を、相手を尊重しながら、適切に伝える方法」 のこと。

つまり、「自分の意見をしっかり伝えつつ、相手の立場も考える」 コミュニケーションのスタイルです。

💡 例えば…

言えないタイプ(非主張型)
「上司に頼まれた仕事、断りたいけど…言えない💦」
→ 断れずに無理をしてしまい、ストレスが溜まる。

攻撃的なタイプ(攻撃型)
「なんで私ばっかり!もう限界です💢」
→ 感情的になってしまい、相手との関係が悪化する。

アサーティブな伝え方(適切な主張型)
「申し訳ありませんが、今すでに○○の業務があるので、期限を調整できますか?」
→ 自分の状況を伝えながら、解決策を提案することで、円滑なコミュニケーションが生まれる✨


  🔹 アサーションが大切な理由

日本では、「和を大切にする」文化があるため、
「意見を言うのはワガママ?」と遠慮しがちな人が多いですよね。

でも、言いたいことを言えずに我慢してばかりいると、ストレスが溜まり、自己肯定感も下がってしまいます。

逆に、強く主張しすぎると、相手との関係が悪くなってしまう…。

だからこそ、バランスよく自分の気持ちを伝える「アサーション」が大切!

アサーティブな人は、
✅ 自分の気持ちを大切にできる
✅ 相手にも配慮できる
✅ コミュニケーションが円滑になる

結果として、人間関係がスムーズになり、ストレスが減るんです✨


  🔹 アサーションの3つのポイント

では、どうすれば「アサーティブな伝え方」ができるのでしょうか?
3つのポイント を意識すると、ぐっと伝えやすくなりますよ!

① 「私は~」を主語にする(Iメッセージ)

「あなたが悪い!」と言われると、誰でも反発したくなりますよね💦

そこで、「私はこう感じています」 という伝え方をするのがポイント。

💡 例えば…
❌ 「あなたのせいでイライラする!」
⭕ 「私は、○○の件について少し不安を感じています」

相手を責めるのではなく、自分の気持ちを伝えることで、対話がスムーズになります✨


② 具体的に伝える

「ちゃんとして!」と言われても、「何をどうすればいいの?」と困りますよね💦

だからこそ、相手に伝わるように具体的に話す ことが大切です。

💡 例えば…
❌ 「もうちょっと考えて行動してよ!」
⭕ 「次からは、○○をする前に一言声をかけてくれると助かるな」

このように、相手が理解しやすい言葉で伝える ことを意識しましょう!


③ 相手の立場も考える

「私はこう思う!」だけでは、一方的な主張になってしまいます💦

そこで、相手の立場や気持ちを考えながら話すことが大切。

💡 例えば…
❌ 「あなた、絶対に間違ってるよ!」
⭕ 「私の考えはこうだけど、あなたはどう思う?」

このように、相手にも意見を聞く余地を作ることで、建設的な会話ができます✨


  🔹 アサーションを実践したらどう変わる?

✅ 自分の意見を無理なく伝えられる
✅ 人間関係のストレスが減る
✅ 仕事やプライベートでも円滑なコミュニケーションがとれる

例えば、家族や職場の人との関係が、
「ちょっと言いづらい…」から「ちゃんと伝えられる!」に変わるだけで、
毎日がぐっとラクになりますよ♪


  🔹 アサーションで心地よい人間関係をつくろう!

「言いたいことを言えずに我慢する」のでもなく、
「強く主張しすぎて相手を傷つける」のでもなく、

💡 「自分も相手も大切にしながら、上手に伝える」

これが、アサーションのポイントです✨

最初は難しく感じるかもしれませんが、
ちょっとした言い方を変えるだけで、人間関係が驚くほどスムーズに!

ぜひ、今日から試してみてくださいね😊

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