Evolora｜仕組みとAIで、現場をラクに 
「現場改善に取り組みたいけれど、なかなか進まない」
「改善提案は出るが、実行に移せない」
「誰かが忙しくなるだけで、結局立ち消える」
車載や製造業の現場で、こんな悩みを抱えていませんか？
原因は一見、忙しさやリソース不足に見えますが――
その根底には、属人化という深刻な障壁が存在していることが多いのです。
なぜ改善が進まないのか？
ある自動車部品メーカーでの出来事です。
現場の声を吸い上げ、改善ミーティングを実施。
「こうすれば作業効率が上がる」
「このチェックリストを見直そう」
アイデアはたくさん出る。
でも、具体的な行動に移せない。
なぜなら――
改善を任されるのは、結局「いつも忙しい担当者たち」だから。
「改善したいけど、今の業務を回すだけで精一杯…」
そんな心の叫びが、現場には渦巻いていました。
属人化が改善を阻む3つの理由
改善が進まない背景には、属人化による構造的な問題が潜んでいます。
1. 「今の業務」が個人に依存している
本来、改善活動は「業務の隙間」に行うものではありません。
でも、現場の担当者が「自分しかできない作業」を抱えていると、改善どころではないのです。
- 不在時に代わりがいない
- 作業を手放すと納期に影響する
- 自分でやった方が早い
結果、改善活動は常に「後回し」になります。
2. 作業のやり方が可視化されていない
属人化が進んでいる現場では、
「なぜこの作業が必要か」「どこに問題があるのか」が見えにくくなっています。
改善提案が出ても、
「それ、今どうなってるの？」
「誰に聞けばいいの？」
という状態になり、議論すら深まらない。
ブラックボックス化した業務は、改善対象にすらならないのです。
3. 現場とマネジメント層の“温度差”
経営層は「もっと効率化を」と願う。
現場は「これ以上、負担を増やさないで」と思う。
この温度差も、属人化によってさらに広がります。
- 経営層：「AIやツール導入で改善を進めたい」
- 現場：「それをやる人手が足りない」
属人化により「改善できる余裕」が失われた現場では、
どんなに良い提案も、重荷にしか映らないのです。
属人化を乗り越えて、改善を進めるには？
「じゃあ、どうすれば改善できるの？」
答えはシンプルです。
まず、“人頼み”から脱却すること。
そのために必要なアクションは、3つあります。
① 業務の見える化から始める
- 作業フローを書き出す
- 担当者と作業内容を紐づける
- 「誰でもできる状態」を目指す
完璧なマニュアルはいりません。
まずは“現状を可視化”するだけでも、属人化は崩せます。
② 小さな改善を「チームで」進める
改善活動を、特定の担当者に任せない。
「皆で少しずつ」取り組む仕組みを作ることが大切です。
例えば、
- 朝礼で改善アイデアを1個だけ出す
- 月1回、簡単な振り返りミーティングをする
負担を分散しながら、改善の文化を育てていきます。
③ AIやツールで業務をサポートする
AIツールを使えば、
- 業務手順の記録
- ミスの自動検出
- ルーティン業務の自動化
こうした支援が、現場の時間と余裕を作り出します。
大きな投資ではなく、まずは「現場の小さな課題解決」からAIを使っていくのがおすすめです。
改善できる現場に生まれ変わろう
「改善が進まない」のは、努力や気合が足りないからではありません。
仕組みがなかっただけ
属人化という壁を壊し、
“現場全体で”改善に取り組める体制を作る。
それが、疲弊しない現場づくりの第一歩です。
Evoloraがあなたの現場改善をサポートします！
- 「改善を進めたいけど、現場が手一杯」
- 「属人化を解消して、もっと余裕ある組織にしたい」
そんな経営者さまへ。
Evoloraでは、現場視点でのプロセス改善支援と、AI活用による業務改革をお手伝いしています。
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