「誰かが辞めそうな気がする」
「なんとなくピリピリしてる」
「発言が減って、会議も静かすぎる」
明確なトラブルがあるわけでもない。
でも、空気が重たい。笑い声が消えた。
社員同士の目も合わせづらい──。
こうした“なんとなくギスギス”した状態は、
現場での心理的安全性が低下しているサインです。
そしてこの空気、仕組みが原因であることが多いのです。
ギスギスした空気が生まれる背景には、
実は「人の問題」ではなく「仕組みの問題」があります。
こんな現象、ありませんか?
- 属人化で、特定の人にだけ仕事が集中している
- 誰が何をしているか不透明で、手を出しにくい
- 指示が曖昧で、何が正しいか分からない
- ミスやトラブルの責任の所在が曖昧
このような状態では、
社員は「失敗したくない」「怒られたくない」という思いから
“守り”の姿勢に入ってしまいます。
さらに、
・情報が共有されない
・会話が減る
・信頼が育たない
となると、自然と現場の空気はギスギスしてしまうのです。
「もっと話し合おう」
「仲良くしよう」
「チームで協力しよう」
そんな声かけだけでは、空気は変わりません。
“構造”を変えなければ、行動は変わらないのです。
心理的安全性を生む土台には、以下のような**“仕組み”**が必要です。
- 役割分担の明確化
- ナレッジや進捗の見える化
- ルールと判断基準の共有
- ミスや意見を許容する風土づくり
- 雑談や対話のための「余白」の設計
現場の“空気感”は、日々の小さな仕組みの積み重ねでできています。
それを見直すことで、人は自然と動きやすくなり、発言もしやすくなるのです。
私は、業務改善やDX推進の支援のなかで、
「まず空気を変えること」を大切にしています。
・属人化をほどくワークフロー設計
・ベテランの知見を見える化する技術伝承の仕組み
・AI導入の前段階としての業務棚卸し
・“小さな約束”を守るルールづくり
・朝礼や面談の見直しによる関係性づくり
こうした仕組みの改善から、
空気の変化 → 行動の変化 → 業績の変化へとつなげていくのが私の支援スタイルです。
ギスギスの正体は、人間関係の問題ではなく、
“曖昧さと不安がつくる構造の問題”かもしれません。
Evoloraでは、貴社の今の状態を可視化し、
業務と人の両面から、“心地よく働ける仕組み”を一緒に整えるサポートをしています。
まずは、現場の声を聞かせてください。
一緒に、ギスギスの根っこを見つけていきましょう。
▶ お問い合わせは、公式LINEまたはHPのフォームよりお気軽にどうぞ。
空気感は、経営の“見えない資産”です。
整えることで、人も成果も、確実に変わります。