“正しい意見”だけでは組織が壊れる理由とは?

brown field and blue sky

誰も間違っていないのに、空気が悪い

「それ、仕様的に不具合です」
「生産現場のことを考えてませんよね?」
「顧客視点が抜けていると思います」

それぞれがプロとして、“正しいこと”を言っている。
誰かを責めているわけでもなく、怒鳴っているわけでもない。
でも、なぜか会議の空気はどんより。
終わった後には、疲労感だけが残る――

そんな職場、あなたの会社にもありませんか?

実はこれ、DX化や改善活動を進める際に、
非常に多くの企業で見られる“機能不全の兆候”です。


正しさのぶつかり合いは「対立」になりやすい

組織の中には、それぞれの立場があります。
開発、製造、品質保証、営業、経営。
みんな自分の役割と視点から、会社を良くしようとしています。

だからこそ出てくる、正論の応酬

でもここに、落とし穴があるのです。

「正しい」意見同士がぶつかると、
“どちらが上か”“どちらが優れているか”の争いに変化してしまう
そこには、“相手を理解する”より“自分の正しさを証明する”空気が生まれます。

この空気が続くと、チームはこうなっていきます。

  • 建設的な議論ができなくなる
  • 発言が減っていく(疲れるから)
  • 表向きは問題ないが、裏では不満が蓄積
  • 最終的に「どうせ変わらない」という諦めムードに

これが、“正しさ”が組織を壊す構造です。


組織に必要なのは「正しさ」より「関係性の質」

本当に大切なのは、「誰が正しいか」ではなく、
「どうすれば、一緒に前へ進めるか」という視点です。

それには、次の3つの仕掛けが必要です。


安全な対話の場をつくる
正しさをぶつけ合うのではなく、
「違いを理解し合う時間」を設ける。
ファシリテーター付きの対話や、ポジティブフィードバックが有効です。


“共通言語”を用意する
立場によって使う言葉が違うと、誤解が生まれます。
DX、カイゼン、品質…それぞれの言葉を“定義づけ”し直すだけでも、
驚くほど意思疎通がスムーズになります。


「問い」を共有する文化をつくる
正解を押しつけるのではなく、
「なぜそう考えるのか?」を互いに問いかけること。
これが、個人プレーからチームプレーへの転換点になります。


つまり、
組織に必要なのは「正解の多さ」ではなく、
「対話できる関係性の深さ」なのです。


一人ひとりの“正しさ”を、組織の力に変える

私が支援する中小企業でも、
「みんな正しいことを言ってるのに進まない」
という課題に数多く直面してきました。

だから私は、単なる“業務改善”ではなく、
「人と人の関係性改善」から入ります。

見える化、対話の設計、役割の整理。
必要があれば、第三者として間に入り、現場で一緒に動きます。
“正しいこと”がぶつかりあうのではなく、
融合して前に進むチームをつくること。
それが、私の仕事です。


📩 もし今、「みんな正しいのに進まない」と感じていたら――

その原因は、誰かの責任ではありません。
組織の“土台の設計”にヒントがあります。

一度、一緒に対話の設計から始めてみませんか?

Evoloraでは、貴社の雰囲気や現場の声を丁寧に聞きながら
実行力ある“改善の型”を伴走型でつくっていきます。

▶ お問い合わせは公式LINEまたはHPのフォームからお気軽に。


正しさをぶつける時代は終わりました。
違いを活かすチームで、次のステージへ。

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